sivun sisältöön

Litet hus med pengar i taket

Kuluttajaneuvonta

Kuluttajaneuvonta antaa sinulle tietoja oikeuksistasi kuluttajana. Jos sinulla on kysymyksiä ennen kuin ostat jotakin tai valituksia sellaisesta, jonka olet jo ostanut, käänny Trollhättanin kuluttajaneuvonnan puoleen.

Svenska

Operaatio

Budget-, skuld- och konsumentrådgivningen

Osoite

Gärdhemsvägen 26 (endast förbokade besök) 461 32 Trollhättan

Puhelin

Muita tietoja

Telefontid: Måndag 9.30-11.00, tisdag 9.30-11.00 och 14.30-16.00 samt onsdag 09.30-11.00. konsument@trollhattan.se

Tarjoamme sinulle maksutonta neuvontaa.

Neuvonta kun ostat tavaroita tai palveluja
Reklamaatiot
Perhetaloudellinen neuvonta
Kuluttajanoikeus
Velkasaneeraus

Jos olet epävarma voimassa olevista määräyksistä sinun tapauksessasi, käänny puoleemme, jotta saat neuvoja ja tukea menettelystä.

Tarjoamme myös informaatiota eri ryhmille, yhdistyksille ja lukiokouluille. Tämä saattaa koskea kuluttajanoikeutta, perheen taloutta tai muita aiheita kuluttajatoiminnan alueelta.
Ota yhteyttä koskien informaatiota ja aikavarauksia.

Aukioloajat

Puhelinajat:
Manantai 9.30-11.00
Tiistai 9.30-11.00 ja 14.30-16.00
Keskiviikko 09.30-11.00

Puhelinnumero: 0520-49 70 08

Ainoastaan ennalta varatut käynnit.
Käyntiosoite: Gärdhemsvägen 26

Voit myös lähettää kysymyksesi sähköpostitse osoitteeseen: konsument@trollhattan.se tai soittaa Hallå Konsument puhelinnumeroon: 0771-525 525

Betalkort och kreditkort

Kysymyksiä ja vastauksia

Tavallisia Trollhättanin kuluttajaneuvonnalle esitettyjä kysymyksiä ja vastauksia niihin.

Spargris med plåster på kinden

Budjetti- ja velkaneuvonta

Onko sinulla taloudellisia ongelmia? Kunta antaa budjettineuvontaa ja velkaneuvontaa. Kunnan neuvojat antavat neuvoja ja tukea ongelmatilanteen ratkaisemiseksi.

Liitetiedot

Servicedeklaration Konsument Trollhättan - Trollhättanin Kuluttajaneuvonnan palvelut

ARN - Allmänna reklamationsnämnden - Yleinen kuluttajavalituslautakunta

Konsument Europa

Konsumentverket - Kuluttajavirasto

Tarkistettu viimeksi 2020-08-17 av CECWIL

Statistical Code

<script type="text/javascript">
// SITEIMPROVE
    (function () {
        var sz = document.createElement('script'); sz.type = 'text/javascript'; sz.async = true;
        sz.src = '//siteimproveanalytics.com/js/siteanalyze_8055.js';
        var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sz, s);
    })();
</script>

<script type="text/javascript">
// Lyssna is clicked
$(".bapluslogo").click(function(e){

// Siteimprove event
	var eventCategory = "Lyssna på sidan";
	var eventLabel = $('body').css('position') == 'absolute' ? "Close" : "Open";
	var eventAction = $(document).attr('title').replace(" - Trollhättans stad", "");
	
	_sz.push(['event', eventCategory, eventLabel, eventAction]);
});

// Lättläst is clicked
$("#showEasyread").click(function(e){

// Siteimprove event
	var eventCategory = "Lättläst";
	var eventLabel = $('#showEasyread').hasClass('active') ? "Close" : "Open";
	var eventAction = $(document).attr('title').replace(" - Trollhättans stad", "");
	
	_sz.push(['event', eventCategory, eventLabel, eventAction]);
});

// Hitta snabbt is clicked
setTimeout(function() {$(".rek-link").click(function(e){

// Siteimprove event
	var eventCategory = "Hitta snabbt";
	var eventLabel = $(document).attr('title').replace(" - Trollhättans stad", "");
	var eventAction = $(this).text();
	
	_sz.push(['event', eventCategory, eventLabel, eventAction]);
});
}, 2000);

</script>

<script type="text/javascript">
// VISITORS VOICE

var _paq = _paq || [];
  _paq.push(['trackPageView']);
  _paq.push(['enableLinkTracking']);
  (function() {
    var u="//tracking.visitorsvoice.com/piwik/";
    _paq.push(['setTrackerUrl', u+'piwik.php']);
    _paq.push(['setSiteId', '39']);
    var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0];
    g.type='text/javascript'; g.async=true; g.defer=true; g.src=u+'piwik.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s);
  })();
  
</script>

<script>

// Startpage only
if ($("body").hasClass("StartPage")) {
	// Language links on startpage
	var languages_start = '<div style="float: right;position: relative;height: 2em;z-index: 100;background: #f0f0f0;padding: 0.5em;">';
	var img = '<i class="fa-solid fa-angle-right" style="margin-right:5px;"></i>';
	var eng = '<a style="margin:10px;" href="/en/homepage/">' + img + '<span class="show-for-sr">Show the article in  </span> English</a>';
	var fin = '<a style="margin:10px;" href="/fi/startsida/">' + img + '<span class="show-for-sr">Näytä artikkeli  </span> Suomi</a>';
	var swe = '<a style="margin:10px;" href="/startsida/">' + img + '<span class="show-for-sr">Visa artikeln på  </span> Svenska</a>';
	var languages_end = '</div>';
	var path = window.location.pathname;

switch (path) {
		case '/startsida/':
		case '/startsida':
			$('header').append(languages_start + eng + fin + languages_end);
			break;
		case '/fi/startsida/':
		case '/fi/startsida':
			$('header').append(languages_start + eng + swe + languages_end);
			break;
		case '/en/homepage/':
		case '/en/homepage':
			$('header').append(languages_start + swe + fin + languages_end);
			break;
		default:
			break;
	}
	
	// Campaign: Red (den nya) startpage-panels when black
	//$('.startpage-panels .colorBlack').css({"background-color":"#C94846"});
	
	// Campaign: Orange startpage-panels when empty
	$('.startpage-panels .colorEmpty').css({"background-color":"#F8B068"});
		
	//************************
}

</script>

<script>
// Set Language Label in header
var userLanguage = navigator.language || navigator.userLanguage;

var languageLabel;

switch (userLanguage) {
    case 'sv' :
    case 'sv-SE' :
        languageLabel = "Språk";
        break;
    case 'en' :
    case 'en-US' :
        languageLabel = "Languages";
        break;
    case 'fi' :
        languageLabel = "Kieli";
        break;
    default :
        languageLabel = "Languages";
}

$(".functionLinks ul li.colorLightYellow a strong").text($(".functionLinks ul li.colorLightYellow a strong").text().replace("Languages", languageLabel));

$("#MobileMenu ul li.colorLightYellow a strong").text($("#MobileMenu ul li.colorLightYellow a strong").text().replace("Languages", languageLabel));
</script>

<script>

// SearchPage only
if ($("body").hasClass("SearchPage")) {
	//Change background color to search tip
	var beforeTip = '</div></div></div><div class="row"><div class="block textblock full large-12 medium-12 small-12 columns"><div class="row colorLightYellow"><div class="medium-12 columns"><p>'
	var afterTip = '</p></div>'
	var oldtext = $('.searchNumberPresentation').html();
	var newtext = (oldtext.replace('<p>', beforeTip)).replace('</p>', afterTip);
	$('.searchNumberPresentation').html(newtext);
}

</script>

<style>
.opaonhover:hover, .opaonhover:focus { opacity:0.9; }
.noborder {margin-bottom:0px; line-height:0; border:none!important;}
</style>