Ung kvinna sitter i en soffa i ett vardagsrum, tittar på telefonen och skrattar åt innehållet på skärmen.

Sociala medier

Många av kommunens invånare använder sociala medier, därför är det viktigt att vi möter dem där. Sociala medier ger oss möjlighet att interagera och skapa dialog med våra målgrupper.

Kontaktcenter - en väg in

Öppettider

Måndag–fredag: 8:00–16:30

Vad kan kontaktcenter hjälpa mig med?

Ring eller mejla oss

Besök oss

Gärdhemsvägen 9 461 83 Trollhättan

Trollhättans stads viktigaste kanal är kommunens webbplats. Vår närvaro i sociala medier är ett komplement för att nå och ha dialog med invånare, engagera och skapa samverkan. I sociala medier publicerar vi nyheter och information som kan vara till nytta för sig som bor och verkar i Trollhättan med omnejd.

Så förhåller vi oss på sociala medier

Trollhättans stad har följande regler och förhållningssätt på sociala medier.

Vi rekommenderar dig att inte skicka känslig information till oss via sociala medier. När du använder sociala medier för att komma i kontakt med Trollhättans stad överförs informationen samt personuppgifter alltid till tredje part (företaget/organisationen som driver plattformen). Information om Trollhättans stads behandling av personuppgifter finns på trollhattan.se/dataskydd.

Alla inlägg på stadens sidor blir allmänna handlingar och kan komma att diarieföras. Inlägg eller kommentarer som innehåller känsliga personuppgifter och som kränker enskildas personliga integritet får inte läggas upp.

Kommentarer eller inlägg får inte heller innehålla:

hot, förtal, personliga angrepp eller förolämpningar
hets mot folkgrupp, sexistiska yttranden eller andra trakasserier
olovliga våldsskildringar eller pornografi
uppmaningar till brott eller annan brottslig verksamhet
olovligt bruk av upphovsrättsligt skyddat material
svordomar eller obscena ord
kommersiella budskap eller reklam
partipolitiska budskap
repetitiva inlägg/kommentarer samt spam
vilseledande information.

Trollhättans Stad förbehåller sig rätten att radera kommentarer som bryter mot något i ovanstående lista. Hot och andra lagbrott polisanmälas. Användare som upprepade gånger bryter mot våra sidregler kommer att tas bort.