Socialbidrag, försörjningsstöd

Alla som vistas i Trollhättans kommun och inte har tillräckligt med pengar för att försörja sig och sin familj har, enligt socialtjänstlagen, rätt att ansöka om försörjningsstöd.

Ansökan gör du hos en handläggare på enheten för socialt stöd och försörjning. Handläggaren bedömer därefter om du har rätt till försörjningsstöd eller ej.

Ring Kontaktcenter, telefonnummer 0520-49 50 00, så kopplar de dig vidare. Telefontid måndag-fredag 8.30-9.30.

E-tjänst Mina Sidor ASF

Med e-tjänsten Mina Sidor ASF ser du hur det går för din ansökan från det du lämnat in den tills du får ett beslut.

I e-tjänsten:

• ser du när din ansökan kom in och när den behandlas
• får du besked om någon handling saknas
• ser du vad beslutet blev och varför
• ser du om och när du får pengar och hur mycket
• kan du göra din återansökan av försörjningsstöd
• kan du bifoga alla handlingar
• finns information om hur du överklagar ett beslut
• ser du vem som är din handläggare.

Du når e-tjänsten när som helst på dygnet och du kan logga in från en dator, smartphone eller läsplatta. För att komma in i e-tjänsten behöver du e-legitimation, till exempel bankID som du loggar in med. Du kan få e-legitimation via din bank.

Alla som ansöker om försörjningsstöd i Trollhättan blir aktiverade för e-tjänsten Mina sidor ASF. Du behöver därför inte ringa eller besöka oss för att få reda på hur det går med din ansökan.

Logga in på e-tjänsten Mina sidor ASF

Folder om Mina sidor ASF 

Det är bara du som har ett pågående försörjningsstödsärende som kan göra din ansökan om försörjningsstöd via Mina sidor ASF. Nyansökan gör du hos en handläggare. Ring Kontaktcenter, telefonnummer 0520-49 50 00, så kopplar de dig vidare. Telefontid måndag-fredag 8.30-9.30.

Behöver du hjälp med att göra din återansökan digitalt?

Då är du välkommen att boka in en tid med Kontaktcenter. Vi visar gärna hur du loggar in på Mina sidor ASF för att följa ditt försörjningsstödsärende och hur du gör din återansökan. 

Ta med de handlingar du behöver för att göra din återansökan. Exempel på sådana handlingar är kontoutdrag för dina konton, underlag för inkomster (exempelvis lönespecifikation), kvitton på de betalningar du gjort, hyresavi, underlag på övriga kostnader (exempelvis elräkning).